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建材家居卖场:压力重重 破局之路在哪里?

  • 时间:2018-08-05 22:15 编辑:如东房产网 来源: 阅读:3987
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摘要:改革开放40年来,从“住房要进行商品化”的提出到第一次全国住房工作制度改革工作会议的召开,从取消福利分房制度到住房市场化改革的不断推进,从“炒”房子的投机到“房子是用来住的”的理性呼吁……紧随国家政策,我国房地产市场发生着

改革开放40年来,从“住房要进行商品化”的提出到第一次全国住房工作制度改革工作会议的召开,从取消福利分房制度到住房市场化改革的不断推进,从“炒”房子的投机到“房子是用来住的”的理性呼吁……紧随国家政策,我国房地产市场发生着上下起落的变化。


作为房地产下游的建材家居行业,感受同样颇深。尤其是商品房的推出,建材家居产业进入市场化运作期。与此同时,人们的生活水平普遍得以提升,需求的满足也由物质逐渐过渡到精神。消费升级的大趋势下,如何引领消费需求摆在了每一家企业面前。


近年,整个家居建材行业转型升级下,作为流通领域的建材建材家居卖场也纷纷寻求创新,以期突破原有发展瓶颈。面对电商、新科技对厂商和用户的切割,建材家居卖场不再一味抵制,积极联合设计机构、技术创新型公司赋能消费体验,并利用线下渠道等资源优势,主动为商户举办营销活动搭台,以增加厂商与消费者的粘性。


现阶段,绝大部分家居卖场的经营模式都太简单了,提供场地,招商户入驻收租金;打广告做宣传,吸引消费者来购物。


尤其是目前全国5万平米以上、中高端定位、商场化管理的家居卖场总数应该在1200-1300家,其中全国性连锁家居卖场的门店数量已超过600家,区域性连锁家居卖场门店数量在200家左右,其他都是地方性单体卖场。


应该说家居卖场发展到如今这个阶段,整体市场已经相对饱和了,尤其是在国内的一二线城市,不仅是饱和,同质化还特别严重。


无论是全国连锁,区域连锁,亦或是当地单体的家居卖场,租赁模式还是目前的绝对主流,谁也不比谁先进,区别只是经营规模的大小,所处位置的好坏,开业时间的远近,硬件条件的优劣,以及入驻品牌的差异。无论从招商、营销、营运、售后服务、物业以及互联网化改造等方面来说,大部分都没有本质的区别。


目前全国建材家居卖场凸显出6个特点:


1、年龄不是问题,关键看创新力度


中国连锁家居卖场的发展,与改革开放有着密切的联系。80年代,改革初期,集美、红星美凯龙两家独大,距今已有30余年。而1990年——2000年,中国家居卖场迎来了黄金的10年。尤其是1994年,国务院废除了住房分配制度,开始推进中国住房私有化,商品房市场一时红火,家居卖场随之井喷。国外品牌宜家和百安居纷纷瞄准中国,完成了门店入驻。


跨入21世纪后,家居卖场出现了几个新兴品牌。它们打破了传统老牌企业20年来的运作方式,以创新的商业模式,另辟蹊径。如2003年成立的第六空间,不仅将首个布局地落在北上广深之外的杭州,更着眼于用户体验感,为每座城市定制特有的商城,力图将卖场打造成具有城市美学的生活方式平台。


而一些2000后成立的品牌,凭差异化竞争路线逐渐在消费者心目中树立了较高口碑,并获得了市场认可,它们或定位中高端人群、或深耕某一细分区域、或聚焦某一主材产品等等,经过多年发展,实现了超速布局。


可见,当下中国的家居连锁卖场爆发力不在企业年龄,在于创新。


2、两极格局形成,品牌连锁挤压区域卖场空间


连锁家居卖场中,门店最多的是红星美凯龙,259个网点触及全国28个省市;居然之家不甘示弱,以223个门店直达全国29省。在这两个卖场巨头的光辉笼罩下,欧亚达、宜家、百安居以25-50的门店数量,暂列第二梯队。另外9个品牌的全国门店数则少于20。中国连锁家居卖场呈现出了鲜明的两极格局。


而12个连锁卖场品牌在全国省份的网点排行,又以华东最大。聚集了248个卖场门店的华东区,不再是以往大众认为的上海独吞。光是江苏一省,就承包了74家网点。这个数字在全国30个省家居卖场的数量中,位列第一。


全国家居卖场数量分布排名TOP5也已经由江苏、上海、广东、北京、浙江变成了江苏、广东、山东、湖北、安徽。北京、上海、浙江被山东、湖北、安徽所取代。由此我们可以看出,卖场的布局正逐渐从一线城市向二三线城市转移,这一动线无疑给区域卖场带来不小的压力,形成包抄局面。未来即使有新的连锁品牌诞生,也有可能率先考虑二三线城市,放弃趋于饱和的北上广。区域卖场如何应对,值得期待。


3、零售商向平台、服务商的角色转变


是家居建材零售商还是泛家居产业服务商,各大品牌卖场都给出了自己的答案。围绕着提升购买体验,不仅仅单纯的售卖家居产品,不仅仅一味的扩充门店。


面对消费升级趋势的加剧,它们逐渐聚焦人居,致力于打造生活消费平台,甚至将物流、超市、娱乐等均纳入进来,从而赋能家居行业前行。


4、设计和科技赋能,引领消费潮流


引进国际力量、设计全面开花、向大众生活靠拢、智能赋能体验升级都是现阶段建材家居卖场正在所追求的方向!


5、主动辅助商户落地营销活动


从今年来看,线上营销成为各家卖场的一大趋势。线上线下已经不再是过去你争我夺的竞争,而是转变成了取长补短、融合发展的关系。对于家居行业来说,要在当前的大环境中取得发展,不仅仅要从传统的营销转向线上线下一体化,还要主动利用大数据资源了解客户消费行为。同时,卖场与区域性品牌的联盟营销由来已久,“1加1大于2”的战略合作模式,现在依旧好用。而在2017年,家居企业与异界的联盟,通过资源共享、优势互补等合作手段,也打开了另一扇行业发展的大门。


6、背后资本的力量不容小觑


红星美凯龙上海A股上市,居然之家获得阿里巴巴、泰康集团等130亿人民币战略投资……近两年家具企业扎推IPO,但作为流通领域的卖场,其上市的还在少数。但不可忽略的是,卖场作为重资产型的行业,借力资本,将为强化家居品牌商的经营渠道提供了更多可能。


从近年建材家居卖场的公开信息了解到,它们已经从传统家居卖场变身为平台和资本,家居卖场巨头正处于烧钱抢夺市场蛋糕的阶段。


通过资本杠杆可以扩大卖场规模,又可借机丰富产品品类、创新营销模式等。一方面是居然之家和红星美凯龙等加大全国布局,一方面是家居市场饱和甚至过剩的呼声不绝于耳,卖场+资本,是否意味着更多的资金会继续被“烧”?而区域性卖场的发展道路是否因此将更加逼仄?未来,我们拭目以待!


所以,最后总结一点,家居卖场是为消费者服务的,占据消费者的心智,消费者口碑好,认可度高,把消费者的口碑作为家居卖场的核心竞争力打造,才是家居卖场经营的根本。(来源:新浪家居、前瞻产业研究院)


传统的建材家居市场应该怎样破局?


那么,五问我们自己的建材家居卖场:该如何重构商业模式?如何进行线上线下低成本融合?如何引用互联网+、场景技术?如何低成本共享仓储、物流体系?如何能在快速发展的行业浪潮中抓住新零售时代的财富商机?


九正科技(集团)结合自身在互联网和场景技术方面的沉淀,为建材建材家居卖场量身打造的智慧云市场项目,将提供的一揽子全网化+场景技术+大数据智慧化落地解决案,能将建材家居卖场快速升级为数字化、智慧化市场,能将市场商户的门店全面智慧化提档升级,市场和商户协同合作,多签单、多收款、多赚钱,一起赢在新零售时代。


在建材家居行业深耕18年的九正科技(集团)行业首创智慧化市场全方位解决案,为传统建材家居市场提供数字化、智慧化、资源化市场的全方位赋能。


一是建成“数字化市场”,让市场商户门店管理实现数字化,全面掌控信息流、客流、资金流,激活线下数据资源,获得更多客源。


二是建成“智慧化市场”,通过场景化、智能化、可视化等技术和工具,让市场商户顺应全屋整装的趋势,实现把产品放入业主未来的家里去营销,可以快速签单,多签单。


三是建成“资源化市场”,高度聚合市场里每一个商户、导购、设计师、工长,形成全产业服务链,资源共享,协同带单,做大客单价,提高销售额。四是建成“小区连锁化市场”,形成液态化布局、1+N移动化的“卫星效应”,让市场商户到离业主最近的地方去签单、服务。


九正为传统建材家居市场升级打造的智慧云市场通过线上数字化市场、线下智慧云市场共享服务区与金融服务,彻底解决卖场及商户经营过程中线上线下精准客流量的获得、客流转化的提升与经营客单价的提升,为传统建材家居市场提供全方位的落地服务。

 

为帮助更多建材家居市场实现新零售的转型升级,九正科技(集团)相关人员赴各建材市场实地指导、培训,让建材市场商户更快用新的工具及技术实现销量的提升。下面是九正小伙伴赴各建材市场落地服务的部门剪影,各地建材市场都流下了九正人辛勤的汗水,也祝愿在九正的全方位赋能下,传统建材市场能够实现快速转型与腾飞。


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